كهرباء إربد تفتتح مكتبًا لخدمات المشتركين في لواء الوسطية

هلا أخبار – افتتحت شركة كهرباء إربد، اليوم الخميس، مكتبًا جديدًا لخدمات المشتركين في لواء الوسطية غربي إربد.

وأكد رئيس مجلس مفوضي هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن، المهندس زياد السعايدة، خلال رعايته افتتاح المكتب، بحضور أعضاء مجلس المفوضين ومدراء الدوائر الرسمية في اللواء، وجمع من ممثلي المجتمع المحلي، ضرورة الاستمرار بتطوير وتحسين آليات العمل وتبسيط الإجراءات لضمان تزويد المواطنين بالخدمة والتعامل الفوري مع استفسارات المشتركين.

وثمن السعايدة سعي شركة كهرباء إربد لتسهيل تقديم الخدمة للمواطنين واختصار الوقت والجهد لإنجاز معاملاتهم وإيصال خدماتها إلى مناطق امتيازها كافة دون الحاجة لمراجعة مراكز الشركة الرئيسية عبر افتتاح عدد من مكاتب خدمات المشتركين الجديدة.

ودعا السعايدة إلى تكثيف حملات التوعية للمواطنين لترشيد استهلاك الطاقة وتجنب ارتفاع الفواتير الشهرية وتقديم إرشادات من شأنها المساهمة في استخدام الوسائل الأعلى كفاءة، لافتًا إلى استمرار الهيئة بممارسة مهامها بمتابعة تطوير العمل في القطاع وتوعية المواطنين بأهمية ترشيد الاستهلاك والاستفسار عن أي شكاوى لديهم حول فواتير الكهرباء وجودة تقديم الخدمة.

بدوره، قال مدير عام شركة كهرباء إربد، المهندس بشار التميمي، إن مكتب خدمات مشتركي لواء الوسطية الجديد جرى تصميمه وفق أحدث المواصفات والخدمات المميزة التي تكفل تقديم خدمة عالية المستوى للمشتركين كافة: أفراداً وشركات، مثل دفع الفواتير، وتقديم طلبات الاشتراكات الجديدة، ونقل ملكية الاشتراكات أو إلغائها، ورفع قدرة العداد وغيرها وبساعات دوام تمتد من الساعة السابعة والنصف صباحاً الثالثة والنصف مساء يومياً.

وأكد التميمي مواصلة الشركة توسعها برؤية واضحة نحو تطوير خدماتها لخدمة مشتركيها بمختلف محافظات وألوية ومناطق امتيازها المنتشرة في إقليم الشمال.





هلا اخبار عبر اخبار جوجل
زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق